En 2021, c’est une réalité : les mots peuvent transcender ou anéantir un business en ligne.
Vous écrivez de mauvais articles, les gens ne vous lisent pas.
Vous rédigez de mauvaises pages de vente, vous ne vendrez pas.
Vous n’appâtez pas le lecteur avec un appel à l’action puissant, personne ne s’inscrira à votre chaîne YouTube ou votre blog.
C’est aussi simple que ça.
On ne vous demande pas d’avoir la plume de Baudelaire. Ce serait même rédhibitoire.
Ce qu’il vous faut, c’est un texte qui se connecte à votre public et communique clairement vos intentions.
Point barre.
Dans cet article, je vais vous donner 8 stratégies de copywriting qui vous aideront à convaincre votre public d’acheter vos produits.
C’est parti.
1.Souligner les bénéfices, pas les caractéristiques
Un classique du genre. Pourtant peu de créateurs de contenus respectent ce principe.
Eugene Schwartz a dit : « Parlez de ce que votre produit fait et non ce qu’il est. »
Les caractéristiques décrivent votre produit ou service. Les bénéfices expliquent ce que votre produit fait pour vos clients.
Exemple.
Je vends un aspirateur dernière technologie dotée d’une force d’aspiration exceptionnelle de 800 watts.
- Caractéristique : Léger (4 kgs)
- Bénéfice : vous ne vous flinguerez plus le dos en aspirant les escaliers
- Caractéristique : compartiment à accessoires
- Bénéfice : vous gagnez du temps. Plus besoin de chercher où vous avez bien pu mettre cette fichue brosse à tissu.
- Caractéristique : sans sac
- Bénéfice : vous économiser de l’argent. Plus de sacs à acheter.
- Caractéristique : garantie de 5 ans
- Bénéfice : tranquillité d’esprit. Votre aspirateur tombe en panne ? Je vous en redonne un tout nouveau.
- Caractéristique : filtre HEPA
- Bénéfice : meilleur pour votre santé. L’aspirateur d’aspiration laissera votre maison plus propre que jamais. Même le plus petit grain de poussière et de débris est éliminé.
2. Stratégie de copywriting n°2 : la précision
Les gens adorent les chiffres. Ils détestent l’approximatif.
Si vous vendez du SEO, dites que vous avez aidé tel client à augmenter ses taux de conversion de 58%.
Ne dites pas « Ma nouvelle formation sur les finances personnelles va vous aider à économiser beaucoup d’argent » mais « Avec ma nouvelle formation, vous allez apprendre à mieux gérer votre argent. Mes méthodes vous feront économiser 5 600 €/an. »
Regardez cet article de Copyblogger :
Ils auraient pu utiliser un titre comme « Comment augmenter considérablement vos taux de conversion ?», mais ça aurait manqué de puissance.
Retenez ceci : les nombres attirent l’attention et donnent une impression de crédibilité.
3. Utiliser le storytelling
Une stratégie de copywriting bien connue des grands entrepreneurs, c’est la connexion avec le lecteur.
Certains, comme Ramit Sethi, l’ont d’ailleurs bien compris. Le malin balance même des photos de sa famille au milieu de ses pages de vente :
Regardez comme il est chou Ramit avec papa et maman. Je suis émue, je sors ma CB.
Bon, c’est un peu plus compliqué que ça, vous vous en doutez.
Le truc, c’est d’essayer de lier une histoire personnelle, une anecdote à vos contenus web (articles de blog, mails, pages de vente…) de façon régulière. Pour donner le ton. Créer votre image.
Exemples :
Vous avez un blog sur l’entreprenariat en ligne ? Racontez comment vous avez vous-même galéré au départ.
Vous proposez des cours d’équitation ? Très bien. Expliquez la douleur que vous avez ressenti quand votre papa vous a annoncé, à l’âge de 10 ans, qu’il fallait euthanasier votre jument Ginger.
Vous avez perdu 35 kilos grâce à la diète cétogène ? C’est tout à votre honneur. Racontez les moqueries de vos camarades de primaire, la souffrance, le déclic et votre combat quotidien pour arracher quelques kilos à cette maudite balance.
Prenez Nike par exemple.
Le baron du storytelling.
Avec ses histoires de sportifs issus de milieux différents, sur fond de musique intense et de péripéties haletantes. Et son message final « Just Do It ».
Sous-entendu : toi aussi, tu peux devenir un héros. Il suffit juste que tu achètes un produit Nike, mec.
Est-ce que ça marche ?
Allez faire un tour en ville et observez les chaussures des piétons. Vous aurez la réponse.
4.Donner un sentiment d’urgence
Si la Bible des stratégies de copywriting sortait demain, je vous garantis que l’urgence figurerait dans le top 5.
Pourquoi ?
Parce que c’est redoutable.
Imaginez.
On est samedi après-midi. Jour du shopping. Votre regard balaie les vitrines sans grand intérêt. Quand tout à coup, vous apercevez cette INCROYABLE paire de chaussures rouge qui irait si bien avec votre nouveau jean. Problème : le prix.
Vous hésitez. 350 balles, c’est pas donné.
Vous entrez dans le magasin quand même, juste histoire d’essayer.
Là, 2 scénarii :
- Le vendeur a beaucoup de paires en stock. Vous reviendrez le mois prochain, quand le compte bancaire fera moins grise mine.
- Il ne reste plus qu’1 paire à votre taille. Aucun autre magasin ne fait le même modèle. Tant pis pour la crise d’hystérie du banquier lundi matin. Vous vous faites plaisir.
Ici, la rareté vous a donné un sentiment d’urgence auquel il était difficile de résister.
Comment utiliser l’urgence pour multiplier vos conversions ?
- Les promotions ponctuelles
- Un coaching offert aux X premiers inscrits
- Une édition limitée
- Les offres saisonnières
- Les autres clients intéressés, comme le fait Booking.com
- La rupture de stock, version Ryanair
5. Les mots magiques : une stratégie de copywriting démoniaque
Les mots magiques, vous connaissez ?
Mais si, les médias en raffolent.
« Nous sommes en guerre »
« La France fait face à une profonde insécurité ».
« 5 astuces pour un tiramisu IRRÉSISTIBLE »
Ce sont des mots si puissants qu’ils suscitent de l’émotion chez le lecteur (espoir, joie, peur, excitation, etc.). Ils donnent du mordant à vos textes. Du piquant à vos mails et vos pages de vente.
Vous voulez en savoir plus ? J’ai écrit un article complet sur le sujet. Cliquez juste là : 233 Mots Magiques pour Booster votre Business en Ligne
6. La théorie du toboggan, une stratégie copywriting méconnue
Joseph Sugarman, célèbre copywriter, a dit :
« Vos lecteurs doivent être tellement absorbés par votre texte qu’ils ne peuvent s’empêcher de le lire jusqu’à la fin. Ils doivent glisser sur votre texte comme s’ils étaient sur un tobboggan ultra-glissant. »
Et ça commence par le titre.
Il doit être si envoutant qu’il amène à lire la phrase suivante. Ensuite, votre première phrase doit amener à lire la deuxième, et ainsi de suite.
Chaque mot suit un but unique : attirer le lecteur et le faire lire jusqu’à la fin. Une lecture rapide et exaltante.
Créer cet effet toboggan n’est pas si difficile. Selon les statistiques, si un lecteur lit plus de 25% de votre contenu, c’est quasiment gagné.
À vous de mettre la gomme sur le premier quart de votre texte, surtout pour vos pages de vente.
Checklist des questions à vous poser pour faire glisser vos lecteurs du début à la fin :
- La headline est-elle suffisamment engageante ?
- Happez-vous le prospect dès le début ? Lui parlez-vous de ses problèmes ?
- Tous les paragraphes sont-ils nécessaires ?
- N’entrez-vous pas trop dans les détails ?
- Utilisez-vous des mots puissants ?
- Avez-vous envie de dormir en vous relisant 😊 ?
Si une phrase, un paragraphe ou tout votre texte ne transcende pas le lecteur, coupez !
L’idée, c’est d’avoir une page de vente ou un article de blog si intéressant que vos lecteurs ne peuvent s’empêcher de lire.
7. L’angle négatif, extra pour faire exploser les ventes
Avez-vous déjà rédigé une pub ou une page de vente du genre X Astuces pour [bénéfice de votre thématique] ?
Si c’est le cas, j’aimerais vous montrer une stratégie de copywriting très simple qui peut tripler vos conversions.
Écoutez ça :
Une excellente façon d’écrire des textes qui vendent est d’harponner votre lecteur dès les premières lignes. Et pour ça, rien de mieux que de créer chez lui un sentiment de frustration.
Exemple de pub pour un blog sur le graphisme :
« 10 Astuces pour Créer un Effet de Luminosité avec Photoshop »
Pas mauvais. Je pense même que ça génèrerait des ventes. Mais cette pub obtiendrait sans doute plus de conversions en transformant le titre sous un angle « négatif », comme :
« Les 10 Erreurs que Vous Faites avec vos Effets de Lumière sur Photoshop ».
Pourquoi cette astuce fonctionne ?
C’est une simple question de positionnement.
En plus d’avoir toute l’attention du lecteur, vous lui donnez inconsciemment envie de rechercher une personne, un produit capable de les aider.
En vous positionnant ensuite dans votre page de vente comme un expert, vous apparaîtrez comme LA meilleure solution.
8. L’attaque frontale, une stratégie de copywriting maléfique
Attention danger.
Cette méthode de persuasion est à utiliser avec parcimonie et ne marche pas à tous les coups. Ça dépend donc beaucoup de votre marché.
La voici.
Aussi politiquement incorrect qu’il y paraît, parfois, le meilleur moyen de vendre est de démolir une certaine partie de la population pour gagner la confiance d’une autre.
Disons que vous tenez un blog de cuisine vegan et que vous vendez des cours de cuisine en ligne pour apprendre aux familles à préparer des plats sains sans prise de tête. Votre objectif, c’est de les libérer de la viande.
Vous pourriez attaquer les méchants carnivores, en montrant le désastre écologique qu’ils provoquent par exemple. Je vous préviens tout de suite, vous risquez de vous mettre à dos les fondus de Charal.
Et alors ?
Vous gagnerez en crédibilité auprès de votre audience et gagnerez leur sympathie.
Vous avez compris le truc ?
Pour connaître encore plus d’astuces et booster vos ventes grâce à l’écrit, téléchargez ma formation par mail gratuite qui vous aidera à comprendre comment rédiger pour le web.
Je suis choqué.
Je croyais que l’article venait d’André, tellement c’est bien écrit.
Félicitations Jennifer, c’est un excellent article 🙂
Merci Florian.
Ravie que l’article t’ait plu.
Mais ce n’est pas André qui écrit sur son blog? ,-)
Je me suis fait avoir mais pas déçu de m’être inscrit.
Grâce à André, j’ai franchi le pas de migrer le blog sur WordPress, installé Thrive leads, j’ai viré mes ex-magazines pour de nouveaux guides pratiques plus beaux et complets donc plus chers…
Maintenant, je vais bosser mes pages de vente, et cet article va bien m’aider! J’ai même une formation d’une journée sur le sujet bientôt, via mon CPF.
En Décembre, j’ai pété mes scores de vente!
La révolution est en marche ,-)
Et non, ce n’est pas André, c’est Jennifer 😉
Contente que tu aies pu trouvé ton bonheur dans cet article Emmanuel.
*Que tu aies trouvé, pardon. Grrr, fichu dictionnaire 🙂
Emmanuel, oui, je prends des articles invités de temps en temps!
Tu as bien raison, André, tu les sélectionnes bien.
Je reviens vers toi quand le blog sera
Quand le blog sera plus en place, encore, que maintenant. Ça avance bien! Je capte pas mal de leads, j’ai une page d’accueil, le blog a migré sur WordPress.
Et je vends plus ,-)
Mais ce n’est qu’un début! Comme quoi ton analyse de blog n’a pas été inutile, même si j’avais dans l’idée de faire évoluer des choses, ça été le déclic!
Bravo Jennifer! Tes stratégies sont toutes d’actualité même si je ne suis personnellement pas tout à fait à l’aise avec la dernière. Le risque de se mettre son audience à dos est effectivement très élévé avec cette technique et on doit vraiment avoir suffisament de recul avant de l’utiliser (à consommer avec modération 🙂 ). Au passage, je me suis fait avoir moi aussi en lisant l’article, je croyais que c’était André qui nous parlait tellement ton style était proche du sien: est-ce une autre technique de copywriting justement?
Merci Youssef.
Effectivement, la dernière technique est à utiliser avec modération et ne fonctionne pas dans tous les domaines. Il y a un petit côté incisif qui peut faire grincer des dents.
Merci pour cet article que j’ai apprécié de lire jusqu’au bout. J’en ai tiré quelques points intéressants. Comme à ton habitude André oups c’est vrai moi aussi j’en étais persuadé jusqu’au dernier mot, que cet article était né sous la plume de notre blogueur préféré tellement ce texte est raccord avec l’état d’esprit qu’il développe. Bravo à toi Jennifer et encore merci. Du coup je suppose que cette petite formation est de toi. Finalement tu m’as assurément bluffé donc trop hâte de voir la suite
Ha ha ha, et non ce n’est pas André 🙂
Je suis effectivement raccord avec l’état d’esprit d’André concernant le business. Notamment sur le fait d’offrir de la qualité à son audience.
Merci Raphaël, et bienvenue sur mon blog si tu as demandé à recevoir la formation par mail 🙂
Jennifer
Ouawww quel excellent article !! Je pensais réellement que c’était ta plume André mais Jennifer,vous êtes bien talentueuse.
Bravo!
Hello everyone, it’s Kyran Mckinney here!
I work as a professional an essay writer and have created this content with the intent of changing your life for the better. I started honing my writing abilities in my school years. I learned that my fellow students needed writing help—and they were willing to pay for it. The money was enough to help pay my tuition for my first semester of college.
Ever since school, I have continued to work as a professional writer. I was hired by a writing company based in the United Kingdom. Since then, the research papers that I have created have been sold around Europe and the United States.
In my line of work, I have become familiar with hearing, “Kyran Mckinney, can you help me meet my writing assignment deadline?” I know that I can provide this service.
Academic Writer – Kyran – http://www.aa-mediastudies.net Band
C’est très bien écrit ! Je trouve qu’il y a du rythme.
Par contre, j’ai l’impression d’avoir déjà lu ces mêmes sujets sous la plume d’André Dubois. Ou alors, c’était le même article mais écrit différemment par Jennifer.